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moveXM ist eine spezialisierte CX-Plattform mit Fokus auf Churn Prevention und Kundenbindung. Das Unternehmen bietet Lösungen zur frühzeitigen Erkennung von Kündigungssignalen und unterstützt Unternehmen dabei, Kundenabwanderung durch datenbasierte Maßnahmen zu reduzieren. Der Schwerpunkt liegt auf den Branchen Energieversorgung, Versicherungen und Automobilindustrie.

Die durchgängige, datenbasierte Optimierung der Customer Journey führte zu deutlich höheren Conversion Rates und einer spürbar stärkeren Positionierung im Lead Management.
Zentrale Marketing- und Vertriebsprozesse wurden automatisiert und strukturiert – für eine effizientere Arbeitsweise und spürbare Zeitersparnis im Tagesgeschäft.
Eine zielgruppengenaue Ansprache und strukturierte Nurturing-Prozesse wurden aufgebaut – für eine sauberere Lead-Qualifizierung und gezieltere Übergabe an den Vertrieb.
Ein integriertes Reporting wurde eingerichtet – für eine klare, nachvollziehbare Messung aller Marketing-Aktivitäten und datenbasierte Entscheidungsgrundlagen.
Nachdem wir eure Anforderungen analysiert haben, meldet sich ein Experte bei euch.
Auf Wunsch unterzeichnen wir einen NDA, um den höchsten Datenschutz sicherzustellen.
Wir legen ein individuelles Konzept mit Kostenschätzung und Zeitplan vor.

